후원 Q&A

2026-05-26

한 끼의 식사로 시작된 환대가 한 사람의 회복으로 이어집니다. 헤세드 후원에 관해 후원자님들께서 가장 자주 주시는 질문들을 한곳에 정리했습니다. 추가 문의는 사무국으로 언제든 연락 주십시오.

  • 전화  —  02-6953-9791 (평일 09:00~18:00)
  • 이메일  —  samilhesed@gmail.com

Part 1.  후원 방법 및 절차

Q1.  헤세드 후원은 어떻게 시작할 수 있나요?

홈페이지 상단의 「후원하기」 버튼을 누르시면 정기후원·일시후원 신청 페이지로 안내됩니다. 후원자 정보, 후원 금액, 결제수단을 입력하시면 신청이 완료됩니다.

Q2.  정기후원과 일시후원은 어떻게 다른가요?

▷ 정기후원  —  매월 일정 금액이 자동 결제되는 방식으로, 헤세드가 지속적으로 사업을 운영할 수 있게 해주는 가장 든든한 동행입니다. 급식·자활·주거·아동 지원 사업을 안정적으로 이어가는 토대가 됩니다.

▷ 일시후원  —  후원자님께서 원하시는 시점에 원하시는 금액으로 한 번 후원하시는 방식입니다. 생일·기념일·추모 후원, 사업 지정 후원 등으로 활용하실 수 있습니다.

두 방식 모두 동일하게 기부금영수증이 발급되며, 세액공제 혜택을 받으실 수 있습니다.

Q3.  어떤 결제수단을 이용할 수 있나요?

세 가지 결제수단을 지원합니다.

  • 신용카드 자동결제  —  정기·일시후원 모두 가능
  • CMS 자동이체(은행계좌 자동출금)  —  정기후원에 가장 적합
  • 무통장 입금(계좌이체)  —  일시후원 또는 정기적 직접 입금

정기후원은 안정적인 신용카드나 CMS를 권장드리며, 큰 금액의 일시후원은 계좌이체가 편리합니다.

Q4.  정기후원금은 매월 언제 출금되나요?

정기후원 신청 시 후원자님께서 편하신 날짜를 선택하실 수 있습니다. 선택 가능한 결제일은 다음과 같습니다.

매월  5일  /  15일  /  25일  /  말일

(선택하신 날짜가 주말·공휴일인 경우 다음 영업일에 결제됩니다.)

결제일이나 결제수단을 변경하고 싶으신 경우 사무국(02-6953-9791)으로 연락 주시면 도와드리겠습니다.

※ 변경 사항이 당월 결제에 반영되려면 결제일 최소 3영업일 전에 요청해 주시기 바랍니다.

Q5.  최소 후원 금액이 정해져 있나요?

정해진 최소 금액은 없습니다. 후원자님께서 마음 편하게 이어가실 수 있는 금액으로 시작해 주세요.

  • 월 1만원  —  새벽의 따뜻한 식사 2끼
  • 월 3만원  —  6번의 만남, 6번의 온기 (식사 6끼)
  • 월 5만원  —  위기가정·그룹홈 아동 한 명의 꿈 응원
  • 직접 입력  —  내 마음만큼 함께합니다

※ 1끼 5,000원 기준 (식재료 및 운영비 포함, 상황에 따라 변동 가능)

Q6.  계좌이체로 직접 후원하고 싶어요. 후원금 전용계좌가 있나요?

네, 후원금 전용계좌가 있습니다. 운영비와 분리하여 별도 관리됩니다.

▣ 우리은행  1005-104-521064

▣ 예금주: 사회복지법인 헤세드

입금 후 사무국(02-6953-9791) 또는 이메일(samilhesed@gmail.com)로 입금자명·연락처·이메일을 알려주시면, 후원자로 등록해 드리고 기부금영수증 발급이 원활하도록 처리해 드립니다.

Q7.  후원 신청 후에는 어떤 안내를 받게 되나요?

후원자님께서 받으시는 안내는 다음 두 가지입니다.

  • 연말 기부금영수증  —  매년 1월, 국세청 홈택스에 자동 등록되어 「연말정산 간소화 서비스」에서 별도 신청 없이 확인 가능
  • 홈페이지 사업 소식  —  hesed31.or.kr 「헤세드 소식」 메뉴에서 사업 진행 상황과 현장 이야기를 수시로 확인 가능

Part 2.  기부금영수증 및 세제혜택

Q1.  기부금영수증은 어떻게 발급받나요?

헤세드는 매년 1월 국세청 홈택스에 후원 내역을 자동 등록합니다. 후원자님은 연말정산 시즌(매년 1월 중순부터) 「연말정산 간소화 서비스」에서 별도 신청 없이 기부금 내역을 확인 및 출력하실 수 있습니다.

별도 발급이 필요하시거나 종이 영수증을 원하시면 사무국으로 연락 주십시오.

2025년 이후 전자기부금영수증 의무화  —  국세청 홈택스 전자영수증만이 세액공제 증빙으로 인정되며, 헤세드는 이미 전자발급 체계를 운영하고 있습니다.

Q2.  헤세드 기부금은 세액공제가 얼마나 되나요?

사회복지법인 헤세드는 「소득세법」상 일반기부금 단체(구 지정기부금 단체)로 등록되어 있어, 다음과 같이 세액공제를 받으실 수 있습니다.

구분세액공제율
개인 기부자 (연 1,000만원 이하)15%
개인 기부자 (연 1,000만원 초과분)30%
법인 기부자소득금액의 10% 한도 손금 산입
  • 개인 세액공제 한도 :  근로소득금액의 30% 이내
  • 한도를 초과한 기부금은 다음 과세연도부터 10년간 이월하여 공제 가능

※ 정확한 공제액은 각자의 소득·세금 구조에 따라 다를 수 있으니, 자세한 사항은 국세청 홈택스 또는 세무사와 상담하시기 바랍니다.

Q3.  연말정산 간소화 서비스에 자동으로 등록되나요?

네, 자동 등록됩니다.

헤세드는 매년 1월 국세청 홈택스에 전체 후원 내역을 일괄 등록하므로, 후원자님은 홈택스 로그인 후 별도 입력 없이 기부금 내역을 확인하실 수 있습니다.

주민등록번호가 누락된 경우 자동 등록이 어려우므로, 후원 신청 시 본인 정보를 정확히 입력해 주시기 바랍니다. 기존 후원자께서 주민등록번호를 등록하지 않으셨다면 사무국으로 알려주십시오.

Q4.  법인(기업) 후원도 세제혜택을 받을 수 있나요?

네, 법인이 헤세드에 후원하실 경우 「법인세법」에 따라 소득금액의 10% 한도 내에서 손금으로 인정됩니다.

법인명의 후원증서와 전자 기부금영수증을 발급해 드리며, 후원 약정서·감사패·임직원 봉사 프로그램 연계 등 기업 사회공헌 활동과 결합된 다양한 협력 방식을 제안드릴 수 있습니다.

자세한 안내는 「기업후원 페이지」를 참고하시거나 사무국으로 문의해 주십시오.

Q5.  가족(배우자·부모·자녀) 명의 기부금도 합산 공제가 가능한가요?

네, 「소득세법」상 본인의 기본공제대상에 해당하는 가족이 낸 기부금은 본인 기부금과 합산하여 공제 신청이 가능합니다.

▷ 합산 가능 대상

  • 배우자
  • 직계존속 (부모·조부모)
  • 직계비속 (자녀·손자녀·동거입양자)
  • 형제자매

▷ 충족해야 할 요건

  • 해당 가족의 연간 소득금액 100만원 이하 (근로소득만 있는 경우 총급여 500만원 이하)
  • 다른 납세자의 기본공제대상으로 등록되어 있지 않을 것

2017년 이후 나이 요건은 폐지되어, 자녀의 나이나 부모님의 연세와 관계없이 소득 요건만 충족하면 합산 공제가 가능합니다. (예: 소득이 없는 대학생 자녀가 낸 기부금도 부모님 연말정산 시 합산 가능)

Q6.  이전 연도(과거 연도) 기부금영수증도 발급받을 수 있나요?

네, 가능합니다. 「소득세법」상 5년의 보관 의무 기간 이내의 후원 내역은 국세청 홈택스 또는 사무국 요청을 통해 발급해 드립니다.

사무국 요청 시 이메일(samilhesed@gmail.com) 또는 전화(02-6953-9791)로 연락 주시고, 본인 확인을 위해 성함과 생년월일을 알려주시면 신속히 발급해 드리겠습니다.

Q7.  본인이 아닌 가족 명의로 영수증을 다시 발급받을 수 있나요?

후원 신청 시 입력하신 후원자 본인 명의로 발급되는 것이 원칙입니다. 세법상 실제 기부자 명의로만 세액공제가 가능하기 때문입니다.

향후 가족 명의로 변경을 원하시는 경우, 사무국으로 요청해 주시면 변경 시점부터 새로운 명의로 영수증이 발급됩니다. (이미 발급된 과거 연도 영수증의 명의 변경은 어렵습니다.)


Part 3.  변경·해지·문의

Q1.  후원 금액이나 결제수단을 바꾸고 싶어요.

사무국으로 연락 주시면 바로 변경해 드립니다.

  • 전화  —  02-6953-9791 (평일 09:00~18:00, 점심 12:00~13:00 제외)
  • 이메일  —  samilhesed@gmail.com

※ 후원자님이 선택하신 결제일(5일·15일·25일·말일 중 1일) 기준으로, 변경 사항이 당월 결제에 반영되려면 결제일 최소 3영업일 전에 요청해 주시기 바랍니다.

Q2.  후원을 잠시 쉬거나 중단하고 싶어요.

어떤 사정으로든 후원자님의 결정을 존중합니다. 한 끼의 식사로 시작된 동행이었기에, 함께해 주신 시간만으로도 깊이 감사드립니다.

  • 일시 정지(휴면)  —  사무국에 사정을 말씀해 주시면 1~12개월 정지 후 자동 재개되도록 처리해 드립니다.
  • 완전 해지  —  전화 또는 이메일로 요청해 주시면 다음 결제일부터 즉시 중단됩니다.

언제든 다시 돌아오시는 길은 열려 있습니다.

Q3.  주소·연락처·이메일 등 개인정보를 바꾸고 싶어요.

사무국으로 알려 주시면 즉시 수정해 드립니다.

정확한 정보는 기부금영수증 발급, 긴급 연락 안내가 누락 없이 전달되기 위해 꼭 필요합니다. 이사·연락처 변경 시 알려주시면 감사하겠습니다.

Q4.  결제가 정상적으로 처리되지 않았어요. 어떻게 해야 하나요?

다음과 같은 사유로 결제가 실패할 수 있습니다.

  • 카드 한도 초과 또는 유효기간 만료
  • 계좌 잔액 부족
  • 카드사·은행 시스템 일시 점검

결제 실패 시 자동으로 안내 문자 또는 이메일이 발송됩니다. 카드·계좌 정보를 갱신하시거나 사무국으로 연락 주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.

Q5.  후원금이 어떻게 쓰이는지 확인하고 싶어요.

헤세드는 외부 회계법인 기장·결산, 공인회계사·변호사의 4중 감사, 11인 이사회 감독, 국세청 공시까지 엄격한 검증 체계로 후원금을 관리합니다.

연도별 결산서·사업보고서 PDF, 사업 영역별 사용 비율, 감사 결과 등 상세 내역은 홈페이지 「투명경영」 메뉴에서 직접 확인하실 수 있습니다.

hesed31.or.kr/transparency

Q6.  그 외 후원 관련 문의는 어디로 하면 되나요?

사회복지법인 헤세드 사무국으로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

  • 전화  —  02-6953-9791 (평일 09:00~18:00, 점심 12:00~13:00 제외)
  • 이메일  —  samilhesed@gmail.com
  • 주소  —  서울시 용산구 원효로97길 25, G1 6층  사회복지법인 헤세드
  • 온라인 문의  —  문의하기 페이지

후원자님 한 분 한 분이 헤세드의 사역을 가능하게 하는 가장 든든한 동행이십니다. 진심으로 감사드립니다.


사회복지법인 헤세드

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